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                广东省残疾人联合会上线“广东民声热线”

                时间 : 2020-11-18 09:03:27 来源 : 广东民声热线网
                【打印】 【字体:

                  主持人:倾听你的呼→声,凝聚改变∑ 的力量,这里是由中共广东省直属机关工作委员⊙会和广东广播电视台联合主办的广东民声热线,我是主持人唐琳。

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                  习近平总书记多次强调,全面↙建成小康社会,残疾人一个也不能少。广东如何带领残疾人就︻业增收,打赢脱贫攻坚战?今天(2020年11月17日)广东省残疾人联合会上线广东民声热线,我们将重点重度残疾人托养、残联基层组⌒ 织建设等话题。

                  首先欢迎广东省残疾人联合会党组书记、理事长张永安和您的同事。

                  现场特约评↓议团成员有:暨南大学教授梅∑林海、资深媒体▆人、评论员一@鸣√、广东民声热线记者龙俊峰、何鑫。

                  节目正在触电新闻客户端和抖音同步直播,热线电话会同时在线,如果⌒你发现残疾人证管理和发放有问题,或者对残疾人职业培训、就业,残疾人权益保障、无障碍设施建设的推进工作等有任何意见建议,欢迎现在就拨打热线电话或者通过广东民声热线微信小程序联系我们。广东省残联的领导将为您提供帮助。

                  主持人:节目一开始,我们首先要进入的是“民声发布”环节。今天省残联将带√来哪些权威信息呢?下面把时间交给省残联党组书记、理事长张永安,有请!

                  张永安:主持人好!各位听众、各位观众、各位网友、特邀评议团和媒▽体观察团的朋友们,大家上午好!

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                  我是张永安。感谢大家对残疾人事业的√关心和支持!2020年,残疾人各项服务也受到疫情影响。省委、省政府高度重视残疾人民生,在省卫健、民政、财政、人社等部门全力@ 支持下,省残联主动作为,抓实残疾人新冠肺炎疫情防控、抓牢残疾人脱贫攻坚,助力残疾人同步奔㊣ 小康。

                  疫情防控工作方面:

                  一是强化组织领导,稳民心●树信心。坚持党组集中统一领导和全省残联“一盘棋”思想,出台系列工作方案,建〗立信息发布机制,多方筹措发放防疫物资,稳定民心、树立打赢信心。

                  二◥是突出防疫重点,狠抓末端落ζ 实。严格按上级要求对国家残疾人运动队在粤♀集训基地,残疾人康复、教育、托养机构等重点场所施行高级别防疫管控,针对各类服务机构出台严格的疫情防控指挥工作↓指引。截至目前,全省残疾人服务机构均无人员感染。

                  三是关注困难群体,纾解痛点难点问题。开展“一个不漏摸查残疾人”排查和困难残疾人探访活动,联合省相关部门做好困难残疾人生活兜底保障。联合多部门出台政策扶持受疫情冲击较大的盲人按摩机构和残疾儿童康复机构,全省共为953家符ξ合条件的盲人按摩机构发放专项补贴687.2万元,为24526名残疾儿童提供康复救助服务。

                  打赢脱贫攻坚战工作方面:

                  截◥至第三季度,全省已就业残疾人达29.79万人。其中有4.85万个用人单位安排了约13.5万名残疾∞人分散就业。198个就业扶贫培训基○地安置约1.1万各类残疾人集中就业。全省︻已建成1531个社区康园中心,形成康园服务网络,为近3万名智力和精神残疾人、重度肢体残疾①人提供日间照料、职业康复和辅助性就业服务。第五届广东“众创杯”残疾人公益赛特邀西部的云南◥、贵州、四川、广西四省参赛,参赛人数和参赛项目再创新高,品牌效应不断▂扩大。今年上半年,全省21.7万户建档立卡贫困残疾户、25.3万贫困残疾人口已符合ㄨ脱贫退出条件,全部脱贫。

                  “全面建【成小康社会,残疾人一个也不能少”。接下来,全省残联将坚持以习近平新时代中〇国特色社会主义思想为指导,深入学习党的十九届五中全会精神和习近平总书记出席深圳经济特区建立40周☉年庆祝大会和视察广东的重要讲话、重要指示精神,不断巩固脱贫攻坚成果,持续深化残联改革,坚持“平等、参与、共享”理念,带领广大残疾人共享经济社会发展成果,共创幸福美好生活。

                  谢谢大家。

                  【间奏——民声调查】

                  【调查暗访1】

                  主持人:首先来关注残疾人托养的话题:

                  1.残疾人托养服务是帮助智力、精神和重度残疾人克服社会认知和参与能力以♂及自理能力方面的障碍,平等参与社会◥生活,减轻家庭负担,促进社会和谐的手段。早在2012年,中国残联等多部门就提∩出要发展残疾人托养服务,但是8年过去了,在广州,残疾人托养仍是一床难求,目前已经有五百多人在公办托养机构轮候,最※长的已经排队超过9年。来看记者龙俊峰、包宇琨的▃调查:

                  2.播放短片

                  广东民声热线记者龙俊峰:我们都知道残疾人行动不变,信息接触渠道有限。但是我们看到片子中吴先生说∴,党和政府的好政策都是后知后觉,都是他的病友告诉他的,而不是残联↘的工作人员告诉他。我想问一下,残联的服务为什么不能主动一点,及时一点?

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                  张永安:您提的◥问题非常好,为我们下一步如何加大基层的组织建设的力度做好服务提了一个非常好的建议,应该⊙可以做到。但是我们现在基层组织建设队伍▆参差不齐,片子反映的问题我想是有的,没有主动上门服务宣传政策。

                  龙俊峰:残疾人是有持证的,既然办证了肯定要找到残联,在这个过程中我们不能做一次性告知,比如发资▓料,上面写着有什么政策,什么条件可以符合什么政策,一张纸的事也做不好吗?

                  张永安:我想基层工作上是有疏漏的,本来每年一年持证的残疾人都有一次入户,平时基层的组织里面残疾人委员还要定期上门,这个没有做到我们还要去跟进为什么没有做到〗,像广州》都没有做到,这不应该。残疾人要做到入户一次,把他的状』况和需求收集回来,同时也把残◣联以及政府相关部门提供的服务都会告知残疾→人,但这个没有做到我也感到比较惊讶,因为在∩广州,这个不应①该。

                  龙俊峰:接下来我们聊聊托养的问题。残联一直强调要一发展残疾人托养服务,托养一个人就意味着可以解放一个家庭,这个需求也看出来很多,几百人轮候,但轮候的时间⌒ 非常长,有的人已经等了9年,他们还要等多久呢?

                  张永安:这个问题请省残联教育就业部的←冯建军部长回答一下。

                  冯建军:刚才我看了视频,视频提到残疾人托养的问︻题,里面反映的问题确实也存在,现在目前残疾人的托养服务需求跟现有的服务能力确实@ 有很大的差距。在这之前我想先介绍ω 一下省里面关于残疾人托养的基本情况,再回应『视频里谈到的问题。

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                  现在广东省针对残疾人托养服务主要是针对就业年龄段的精神智力和重度肢体残疾的残疾人提供托养服务,省里经过☆这么多年形成了一套,主要有三种方式,一种是技术型的集中托养,通过机构来,机构托养对象主要是没有自理能力的,主要是提供日常起居服务。第二种是社区日间照料,这是有自理能力,能够到社区里面,家人能够利用■晚上照顾的,所以◆白天送到社区。第三种方式,我们现在有居家照∮料,省里面提出发展思路就√是以居家托养、之照料为主,以社区日间照料为依托,以技术型集中托养机构为骨干这ζ么一个发展思路。片子里◎面介绍到,到目前为止︼,全省把精力发展日间照料这块,1500多加服务机构,今年提出全省的乡镇街道全覆盖,每个街道〗都要建一所日间照料,主要是为了就近提供服务。技术型托养省里面确实发展得不是很平衡,到目前为♂止是49家提供服务1860多家,有残联自己办的,也有依托民政●的养老院、福利院,还有依托卫生部门的卫生员。

                  龙俊峰:您刚刚说的是技术性托养是什么意思?

                  冯建军:就是广︻东省的安养院。

                  龙俊峰:您刚才说全省︾有1000多,需求多大您知道吗?

                  冯建军:我们没有〓统计过,但从办证人数里面,重度一二级的,再加深精神智力有90多万,但里面的需求可以在居ω 家,也可以在社区里面,真正需要机构托养我们还没有统计这个数。

                  龙俊峰:对于排了9年多的先生来说,他想问的问题是我还要再继续等下去吗?

                  冯建军:广州市残联做了一些努力,包括2018年也提╳出来建设第二个安养院,目前已经正在征地。另外他们也通过政府购买第三方服务的方式,通过委托友好养老〇院。

                  龙俊峰:刚刚讲了很』多方式,但我看到名单越来越长,没有很好地化◥解这个问题,怎么办?

                  冯建军:机构托ξ养我们也分析了一下,政府投入比较大,运营成本比较高,我们现在掌※握的政策,从国家层面来说,在2016、2017年建立长期护理保险制々度,广州市作为◢现有的30个试点城市之一,广州市也提出来第二期试点,把重度残疾人也纳入残疾护理保险里面,现在提出两个护理方◎式,一个是机构的护理,第二个也是居家护理,机构〓护理原来有28家,现在已经发展到149家了,接下来也可以探讨这种方式,目前长期护理保险报销额是比较高的。

                  龙俊峰:我想问张理事长,在残疾人托养这块,有没有新的发展方向或者模式?2012年提出要◤发展,现在过去8年,这个问题似乎没有得到很好的改善,需求↑越来越大,到了现在这个阶段有没有新的思路?

                  张永安:刚才讲到广州市安养院轮候9年了都没有动过我做个解释,广州市安养院是】市残联来管的,但这个安养院的床位承担的任务可以这么说,绝大多数床位是解决民政对象的,就是"三无"人员,他只有少量的床位可以给残疾人托养,残疾人♀托养是就业年龄段的,这个我们是规定死了的,16-60岁范围内▓的。广州安养院轮候9年的原因就是大量的民政对象,不是残疾▲人的对象,所以∏床位导不出来。对残疾人托养的服务,中国残联界定这个年龄段是有他的道理的,我们为什么是就业年龄Ψ段呢?因为我们主要的托养资金来源是就业保障金来支付他的费用,但从现」在的需求和供给来说严重不匹配,主要是我们资金没有能够支持整个技术型的全托ㄨ的运行费用,长期靠→这种资金是支配不了的。我省残联大概有6、7个市建立了机构,但运行的费用非常高,尤其在管理上还有一些问题,进去◤不出来了,我们规定60岁以后出来,出来往哪儿㊣ 走?一系列的问题。但从支付体系来讲,未来新的发展方向↘一定是要把残疾人的托养费用纳入到长期护理保险的支付体系去,这样才能够◥长远长久。像广←州市的试点已经纳入了,第一轮没有纳入,第二轮已经明确了残疾人超∏过半年就可以申请评估长期护理保险支付,解决了支付问题,我们的供给就可以起来,所以█支付是个关键,费用从哪儿里解决这个问题,最终还是要纳入护理保险来解决,这是未来方向。

                  主持人:记者这一条暗访片共提出两个问题,张理事长和省残联的同事们也提出了背后㊣的原因,我们都是可以理解的,但我们有没有更好的办法来缓解重度残♀疾人托养背后的民生之痛呢?我觉得是可以╲找到方法的。

                  暨南★大学教授梅林海:我和大◆家一样,看了短片,听了提问「和回答。我总的感觉,作为国家社会进步的标志,就是我们对于残疾人△的关爱,这是社会◥文明的标志,这是→毋庸置疑的。实际上我们大的趋势是好的,但在这种前提下我们能不能↙做到尽善尽美,我们还存在很多问题,残联的同事也介绍了一些原因,我在想你们有这样几个问题要跟负责残联工作的同事问ㄨ一下。

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                  从制度建设来讲,我们的制度建〓设是不是还存在着不够完善的问题?我们需要在制度建设保证的前提下让残←联工作稳妥地向前进行,我们在制度建设上有什么缺失?我们还有哪些不够,还有︼哪些需要改进的?

                  第二步,我们在具体的工↓作上,比如经济工作我们有没有明确的计划?当然有各种各样∑的原因我们都能理解,但不能因为有问题就止步不前,比如支付的问题,可以用保险的办法,社会一起参与的□ 办法,打开这样一个路径。像具体的包括安养院也好,托养也好,我ξ 们有没有具体的,更进一步的计划?

                  第三个,因为我们知道这是全社会的事情,政府主导,但仅靠政府的主导和参与↑是不够的,我们有没有动员社会力量,用多种方式来开展我们对于社会救济或者残疾人托∮养安养,这个卐做法也是国际通行的,任何一个发达国家文明体系里面都会有的。我们▲有没有开展多层次的工作?

                  这是ζ我想提问的问题,在现行的制度下,刚刚几位同事也觉得这样的事情很诧异,我们有没有◣必要反思一下,在我们的管理工作过程中有√没有瑕疵?就是因为工作人员或者工『作流程有瑕疵才造成刚才的案例,我觉得不是个案,像这样的瑕疵如果能亡羊补牢,把瑕疵补起来,这样的问题会越来越少,对我们的工作●也是一个认可。各位看看我刚才提的问题我们可以讨论一下。

                  主持人:刚※刚冯部长提到了居家安养的措施,但片子里的先生是不知晓的。怎么样保证他更迅速知道残疾人的好政策呢?张理事长提到基层建设∞不是很好,社区工作人员没有及时上门告知信息,但我们在信息渠道非常多元化的渠道,我们是否可以建设专◢门的渠道,比如微信公众号,把信息及时◥推送到他们的手中,我↓们是否有这样的手段和路径呢?

                  张永安:用微信公众号传播的技术我们都有,但是有一些在信息收集方面他没有关注到。我比较赞赏梅老师说的制度建设上,困难残疾人的探访制度我们是有的,接下来我们会就这个个案举一反三,这个问题落实得怎么样,有没有落实困难残疾▓人探访制度,下来我们要检查这个工作,定期要上门,我们还有残☆协的专职委员,他怎么会漏掉,是怎么造成的,所以ζ 我觉得很诧异,这个发生在广州我觉得是卐不应该的。其他有些地方做得挺好,但我们要举一々反三,从制度入』手,很感谢梅老师提到的制度问题。

                  资深媒体人、评论员一鸣:刚才这个事情ξ我听了最大的感受就是意外,首先∮是张理事长给我们发布的我们听到很令人欣喜的消息,我们也知道这些年来是∞有进步的,但是基层的落实情况跟您刚才讲的反差有点太大了,非常意外。我是做媒体的,广州♀在广东以及全中国的残疾人事业的推进是走得很前的,上世纪90年代初我们Ψ 办了残疾人运动会,十年前的时候亚残运也在广州举行,这两次契机让广州的残疾人事业推广,包括残障设※施的设置进步非常大,但是10年过去了,30年过去了,我们今天听到的这些东西太难以置信了,尤其是发生在广州番禺,我觉得难以相信。为什么在基层就变成这样?是人员的问题吗ㄨ?是制度的问☉题吗?有没有你们督促落实的东西?我希望广州残联或者广州相关部门给我们回应一下,为什么会出现这样的情况?尤其是作为◥省会,我相信广州的投入也很大,包括安▅养院的事情,为什么这么多年过去了,不能专门为残疾人搞一个安养院、托养院?我们不能说不重视⌒,但是结果让我们感觉不到所谓的重视在哪里。这里我很希望省残联要重点督促广州残联把这个事情做∏好,并且有问题⊙有困难可以讲出来,现在包括媒体、大众◥都不知道,刚才您说∏的我们投了多少钱,努力了那么多,我们还有一个规划,现在已经2020年了,我们推▼进了30年,又推进了10年,怎Ψ么到现在这种成果,很难令我◥满意,也很难让残疾人满意。另外一个就是着急,刚才躺在床上的老人的状况,他讲话的语气看到我们都心酸,真的希望有具体的计划,时间表告诉我们,广州什么时候能部分解决这个问题。

                  张永安:刚才一鸣老师讲得非常好∞,省残联会跟市残联再进一步沟通,看第二安养院的进展怎么样,建一个安养院中间也遇到很多困㊣ 难,但是现在的情况有没有突破,用地的问题,费用的问题,包括选址,有些时候媒体也↘要呼吁,这些设施就是社会要接纳,涉及到残疾人的设施有一些是排斥的,这方面⌒还是大家一起来,我相信只要全社会一起来关注,尤其媒体多宣传多推动,多监督我们,我们㊣抓紧一点,尽快把这些项目做出来。广州有了支ζ 付体系,有些地方担心支付没解决,楼建了运行不起来也是一个问题,广州会加快供给★设施的速度,谢谢一鸣老师。

                  3.你正在收听收看的是广东“民声热线”,今天上线的单位是广∑东省残疾人联合会,如果你有〗残联相关的问题想反映,欢迎现在就拨打我们的热线电话。广东民声热线在抖∩音、快手、今日头条等平台开通『官方账号,欢迎评论△互动。

                  【暗访调查2】

                  主持人:1、一个月前,省残联公布了落实《省政府工作报告】》的情况汇报表。其中有一条』吸引了我们的注意力,说的是截止9月23日,全省持证残疾人只有∑ 169.22万人,持证率仅为1/3。我们不禁冒出一个疑问,那么广大的残疾人朋友为什么没有办证?后来我们发现了原来残疾人的联络非常依靠社区残疾人专职委员。然而当我们顺着这条○线索查下去的时候发现了一个令人惊讶的问题,究竟是什么?一起来看记者何〓鑫的调查。

                  2、播放短片(何—社区残协,短片略)

                  广东民声热线记者何鑫:刚才您在回答第一个暗访片的问题时提到要加大基层组织的建设,我们发现现←在基层组织的建设并不尽人意,你们现在有广东省成立残疾人协@ 会的数据吗?

                  陈海龙:现在是22869个村社区建立的21594个基层残疾人组织。

                  何鑫:我们这个调查完全是随机的,没有任何指向性,我们调查了12个村社都是没有⊙的,究竟是我们的调查出错还是你们的统计出错?

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                  陈海龙:我们是在︽系统里面查出来的。

                  何鑫:也许是我们的走访出错了,可能是大家统计的口径不一样。你们的投机数据显示94%的村社都成立了村社残疾人协会,村社残疾人协会可以帮助残疾人做到什↑么工作?

                  陈海龙:村社残疾人协会可〖以做很多事情,我们有专职委■员,社区里都有ζ专职委员,专职委员的职责是定时调查走访残疾人家庭,掌握残疾人【和残疾人家庭的基本情况、基本需求和服务需求。我们还要逐个建档立卡,村社的专ω职委员是不定时走访的。

                  何鑫:村社的残疾人专职委员的聘选有◆没有要求?

                  陈海龙:有,首先是残疾人,或残疾人〖的亲友。

                  何鑫:但我们走访的12个社区,其中海珠区的一个社区,他们社区的人跟我说他们社区有100多个残疾人,但是担任居委会负责残疾人工作的那位¤同事是健全人,为什么有100多个残疾人都不聘选?

                  陈海龙:残疾人亲友也可以担任专职委员。

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                  何鑫:我们走∴访的社区里都没有看到有哪一位残疾人专职委员是残疾人担任的。为什么他们没有做到?这件事情残联可以等节目结束之后调查一下,好好地梳理一下为什么会发生这样一件事?我们从残联︻十二五、十三五规划中都能看出残联对基层的制度ζ 建设是非常重视的,但根据我们的调查结果来看确实不是特别好。

                  主持人:我们的数据究竟是躺在纸上,还是真真切切为社区的残疾人做出服务工★作呢?听一下评议员的建议。

                  资深媒体人、评论员一鸣:又一次感到困惑,这个数据的失真程度也有点▓意外,你们说2万多,但是媒体随机访问十几个社区都没有,这种可能性是很低的,他们正好就抽☆到了没有的,你们是90%多都有。现在我觉得省㊣ 残联要做的事情是麻烦你们给出〇一个时间段,真的去落实一下是不是真有2万多个,也去了解一下那些还没有的是什么原因,包括刚才记者说的为什么没有卐残疾人担任ξ委员,陈部◣长说肯定有能力,那为什么没◆有?我现在考虑的问题是我们很多设计是好的,省或者市残联做了很多东西,从省一级的顶层设计做了很多设计,也投了钱,也有规划,但为什么到了基层就会变成这样?问了好几个,有些根本不知道有这个东西,暗访片里没有一个说有,但我们没设,而是觉得应该有这个协①会吗?不应该有吧,他们的表情都是这样告诉我们的。你们真的要花※一点时间,把这2万多个核实一下,多少已经有,什么时候成立,谁是负※责人,现∞在没有活动多久了,通过这样倒逼可以让基层的数字能够真正反映情【况。暗访片里说2010年的规划,现在2020年了,我们做得怎么样?大大的问号摆在我们面前,也摆在≡张理事长和你们同事面前。

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                  张永安:很感谢一鸣老师提的问题,刚才我也看了暗№访片里反映的残协有和没有的问题,我也感到有点意外,但是广州我▅心中是有数的,其他的地方他说没有我有点意外,广州我心中有数,广州⌒的社区我们在建协会,推基层组织建设的时候选聘残疾人专职委员的时候广州重点落▲在街道上,他把社区的「活都干了,他接到的残疾人专职委员配的比较强,他把社区的⊙活都干完了。所以你问到广州没有这个协会我不奇怪,但其他的社区我感到奇怪,因为这个村和居委会的残协〇是很多年前就建立了,为什么你们采访的时候会没有呢?我认为一个是协会的活动◤不正常,第二个,人员更替比较频繁,没衔接住。还有一个就是村社的残协专职委员的选聘和补贴的费用,省里是每一个残疾人专职委员每个月给100块,这100块你说能干多少事?我们现在都不让给了。现在这个状况100块钱,还有的地方一分都没有给,做残疾①人工作你没有给钱你怎么做呢?这个问题要从长远来讲,解决基层组织薄弱的问题,充实人员专业的问题,我们要通过残联的改革,我们已经顶层设计了一个制度,到了村和社区这一级各条县都要聘一个人确▆实是浪费,我们跟民政厅、财政厅、妇联出台了政策,借用双百工程,我们在社群就是聘社工来做▂这个事,村社区残协的专职委员是个服务岗位,不↑是福利岗位,要选能干这个活的人来做,所以现在不一定强调一定是残疾人,当ω 然同等条件下残疾人优先。所以我们现在对基层组织∑建设通过这个手段专业化,请社工来做。现在省】残联在乡镇街道一级聘的残疾人专职▓委员是给1100块钱一个月,其他的根据当地用工的薪酬价格由市县】两级补齐。下来是由社工这个专业的人做这个事,残疾人符合条件也可以做。我想只能从根本@上解决基层组织薄弱的问题。

                  主持人:我们的持证残疾人占比不高,只有1/3,这究竟是什么原因造成的?

                  张永安:持证率这个概ㄨ念是不准确的,办了残疾人证的数量是分子,现在残疾人的数量是540万,是分母,这540万是2006年国务院全国大行动的第二次抽样调查得出的数据,抽样调查的数据是含常住人口非户籍的,有相々当一部分是非户籍人口,我们办残疾人证是户籍,非户籍的外省人是不许办的。现在随着残疾人证发放的便利,现在外地的人○口,非广东户籍人口在广州申领残疾人证都开始试点了,但办出来的证是不属于我们的。持证率中国残联︼已经不提这个事了,下一步对残疾人发放证是以三个指标,第一个,是一□ 年发放多少残疾人证,第二个是你注销了多少证,第三个是累计到现在有多少是持证的残疾人口,这是我ξ 们重点关注的要给他服务的。残疾人证的办理一定是坚持自愿的原则。我们的数字比较低,从残疾人的年龄结构来讲,残疾人超过60岁的超过︾一半以上,老年人一般不太愿意办证,儿童不太愿意办证,因为他还在变动中,家长也不愿意办,精神和智力两类不太愿■意公开,也不太愿意办证。我们这几年坚持抓扩大宣传,提供服务,上门评残,提供残疾人的公共服务,提高残疾人的福利待遇,促进了残疾人办证,现♀在还有三级、四级残疾有补贴,他们也不愿意办证,一分钱没有@拿到,证还给你们,我不要了,都有这种情况。但每年都有12-15万的量在增长。这项工作我们会坚持抓下去。

                  主持人:数字在□不断增长,但怎么样提高现有残疾人的持证率我们还要找到破解的方法。

                  暨南大学教授梅林海:关于这¤个问题,我们有些人不愿意办证,他觉得我没有必要∮要这个证,我就想∴到一个问题,证◢的含金量,就是这个证有哪些待遇便利?假如我是残¤疾人,我拿到这个证有很多便利的条件,在国外如果拿到重度残疾人证,你的车有这样的标志,你可以停到任何一︼个地方,只要你是个残疾人上飞机都可以特殊通道,你觉得①他还会不办吗?我在教育、医疗上都有各种各样的特殊待遇。如果是这样,我▆觉得不是你要给他办,是他要排队找你办。当然你说我们把责任归到一个省残联上也不合适,但我觉得我们是在进步的【,我们的政策□ 是在不断完善的,我们对证的含金量我们能做什么,我们能够给卐持证人提供什么保障?比如小■孩就学上、老人安养上,如果是这样的话我会怎么样,我觉得这是可以》做得到的。我不知道我们有没有这方面的打算,或者我们有没有做过这方面的工作,我想听听张々理事长的看法。

                  张永安:谢谢梅老师,您说得非常好,愿不愿意办证关键看你的含金量,你的福利、保障、服务是否到位,有吸引力,根据我们现在的经验,现在老年人办证开始增加了,主要是跟我们有些服务跟上了,比如教育、康复、就业各种活动,包括外出无障碍方方面面国家都在进步。我为什么说每年ㄨ12-15万递增,一个是加大宣传,提供上门服务,办证残№疾评定比较复杂,残疾人是♂分6类,尤其是精神和智力专业评残的专家特别少,所以我们█会加大力度宣传,提高含金量,有些福利补贴根据办证的情况我们也发现有个规律,越发达的规律办证越少,越穷的地方办证越多,因为他很看重这点补↓贴,从全国来讲,东部的低于西部的,珠三角低于粤№东西北。我们加强宣传,提高福利待遇,提供公共服务,提供便利,尤其是上门▆服务,这样我想∏还会再逐步增加▲。

                  节目接近尾声,请省残联张永安理事长对这期节▼目做个小结。

                  张永安:非常感谢♂媒体,感谢全社会对我们工作的监督,对我们改进工作,提高服务水平是有很大■的促进作用╱,谢谢你们!

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                  【结束语】

                  主持人:今天的广东“民声热线”节目到此就结束了,感≡谢你的支持,感谢省残联、特约观察团以及媒体观察团的嘉宾。错过我们直播的朋友可以下载触电新闻app,订阅"686新闻工厂"回看节目视频。另外,广东民声热线在抖音、快手、今日头条等平台开通官方账号,欢迎评论互动。如果你有其他问题需要投诉,也可以用微信搜索广东民声热线小程序,直接投诉→报料。11月24号将有广东省水利厅继续做客广东民声热线。我们下期再见!

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